Mariana Cruz - Consultoria Sistêmica

Muito prazer,
Mariana Cruz.

Minha primeira formação foi em Fisioterapia (2004), profissão que exerci durante mais de dez anos. Dentro da área da saúde percebi que o meu cuidar precisava extravasar o físico. Precisava ir além para me realizar. A vida pessoal fez com que planos para uma transição de carreira precisassem ser adiados.

Em junho de 2017 iniciei minha jornada de transformação pessoal e autoconhecimento. Foram 18 meses de formação presencial em Ribeirão Preto/SP para obter a capacitação para facilitar constelações sistêmicas.

Desde novembro de 2018 não parei mais. Inicialmente na abordagem sistêmica familiar, com grupos e atendimento individual.

Em 2019 estive à frente de um projeto em uma Escola Estadual da cidade de Piracicaba, com a Pedagogia Sistêmica para os alunos da Educação Especial.

Em 2023 um convite de um renomado Hospital de Piracicaba para uma intervenção sistêmica com equipe de coordenadores, despertou em mim a possibilidade de me encontrar na prática sistêmica dentro das organizações. Nesse mesmo ano participei de um evento realizado pelo SEBRAE de Minas Gerais como palestrante para mulheres empreendedoras, o que confirmou meu interesse e entusiasmo em levar a percepção sistêmica para empresas. Após 8 meses de dedicação às práticas sistêmicas organizacionais supervisionadas, recebi a certificação pela Talent Manager (Portugal/Espanha).

Fundadora da empresa Mariana Cruz – Consultoria Sistêmica, fortaleço a intenção de levar aos meus clientes o impacto possibilitador que o despertar das conexões conscientes das relações estabelecidas dentro das empresas oferece. Além disso, sigo na prática sistêmica familiar em consultório, individualmente e em grupo.

Facilitadora em Intervenção Sistêmica Organizacional e Familiar desde 2018.
Certificação Internacional em Intervenção Sistêmica Organizacional pela Talent Manager Organizational Constellations – Espanha e Portugal.
Consultoria Sistêmica para empresas.
Atendimento individual e em grupo nos formatos presencial e online.

Agende um horário

Um universo de possibilidades através do acesso à informação

Workshops

Apresentações e treinamentos coletivos a equipes.

Sessões individuais

Com profissionais de diferentes níveis hierárquicos

Consultorias personalizadas

Feitas sob medida para as necessidades de cada empresa

Processos seletivos

Possibilita um processo de decisão embasado no posicionamento do candidato diante de demandas importantes para a sua empresa

Ferramentas de supervisão para consultores

Para acompanhar a evolução de consultorias realizadas em diversas áreas dentro de uma organização.

Gestão de conflitos

O olhar sistêmico oferece aos envolvidos a percepção do outro frente a responsabilidade nas tomadas de decisões e processos de gestão.

Análise e decisão de projetos

Entender como as decisões tomadas vão impactar o mercado e os clientes

Definição de estratégias

Lançar um produto novo ou investir em uma mudança de um produto já existente? É possível acessar essa informação através da intervenção sistêmica.

Preparação para negociações

Para momentos que envolvem tensão a partir da tomada de decisão para negociações.

Integração pós fusão

Possibilidade de restabelecer a ordem organizacional após fusões, equilibrando as relações.

Estudos de marcas e produtos

Analisar o impacto entre produtos ou marcas que serão lançadas no mercado.

Quais são os benefícios da intervenção Sistêmica Organizacional para a sua empresa?

Acesso à informação

Melhoria na comunicação interna

Resolução eficaz de conflitos

Aumento da motivação e engajamento dos funcionários

Redução do estresse e aumento do bem-estar no ambiente de trabalho

Veja o que os nossos clientes falam sobre a nossa Intervenção sistêmica organizacional

Denise Siqueira Proprietária do colégio Dinâmica - Piracicaba/SP

Quando eu pensei em trazer a experiência da constelação sistêmica para dentro da minha empresa foi porque primeiro escola é um ambiente familiar, segundo eu queria promover para os meus colaboradores a experiência de conseguir se colocar no lugar do outro, reconhecer a importância do outro e de se reconhecer no seu papel, na sua função.

E essa experiência foi algo incrível. Conseguimos vivenciar isso com a Mariana. Uma energia muito boa, um olhar diferente pelo outro e isso perdurou por muito tempo.

Eu só tenho a agradecer a Mariana por essa experiência, por esse dia, pela dedicação que ela teve para que todo esse movimento acontecesse de forma prática, saudável e muito intensa.

Eu aconselho que vocês levem para a empresa de vocês esse movimento porque ele pode contribuir muito para as relações, e fazer com que vocês tenham um momento importante de uma experiência muito rica e que frutos bons sejam colhidos depois disso.

Muito obrigada Mariana.

Damaris Verderme Sócia da Noiva da Colina Corretora de Seguros

Gostaria de expressar minha profunda admiração pelo trabalho da Mariana Cruz, tive a oportunidade de estar presente em 3 dinâmicas realizadas o qual me impactou profundamente com o resultado positivo do trabalho realizado.

A habilidade da Mariana em conduzir as dinâmicas de grupo com empatia e profissionalismo foi fundamental para o sucesso do processo.

Recomendo fortemente o trabalho da Mariana para qualquer empresa que busca melhorar suas relações internas e alcançar um novo nível de harmonia e eficiência.

Sabrina Mantuan Gerente de Revenda West Brasil Distribuidora

Neste processo seletivo, para vaga de coordenação de vendas, nós não podíamos errar. As pessoas que participaram do processo, são de extrema importância para empresa, e um erro poderia desmotivar alguns, atrapalhar o resultado de toda uma equipe.

Foi quando pensei em utilizar o processo sistêmico de constelação, para obter uma visão mais profunda e abrangente sobre as dinâmicas interpessoais e organizacionais que influenciam a escolha de candidatos. E que fosse escolhido a pessoa certa, para este momento.

O processo me ajudou a avaliar o alinhamento do candidato com a equipe existente e com os objetivos da organização, para o momento atual. E que o novo coordenador não tenha apenas habilidades técnicas, mas também se sinta em sintonia com a cultura e valores da empresa. O processo feito com a Mariana, nos permitiu que a decisão da contratação fosse mais consciente e equilibrada, levando em conta não apenas as qualificações do candidato, mas também a forma como ela se encaixaria no sistema organizacional como o todo.

A Mariana nos ajudou em uma contratação mais assertiva, com maior potencial de sucesso tanto para o candidato quanto para a organização.

Muito obrigada Mariana.

Perguntas Frequentes

O que é intervenção sistêmica organizacional?

A intervenção sistêmica organizacional é uma abordagem informativa. A ideia é entregar à organização a informação importante para uma melhor compreensão do funcionamento da empresa como todo, considerando a interdependência entre suas partes (departamentos, equipes, processos) e o ambiente em que está inserida. Em posse da informação, mudanças estruturais e comportamentais são possíveis, assim como uma melhora no engajamento e na produtividade, promovendo um ambiente de trabalho saudável.

Quais são os principais objetivos de uma intervenção sistêmica organizacional?

Os principais objetivos incluem:

Melhorar a comunicação e a colaboração entre departamentos.
Identificar e resolver problemas sistêmicos que afetam a eficiência.
Promover um ambiente organizacional mais saudável e motivador.
Alinhar processos e estratégias com os objetivos gerais da organização.
Desenvolver uma cultura organizacional resiliente e adaptável a mudanças.

Quais são as etapas principais de uma intervenção sistêmica organizacional?

As etapas principais geralmente incluem:

Diagnóstico: Análise detalhada da organização para identificar problemas e áreas de melhoria.
Planejamento: Desenvolvimento de um plano de ação a partir das demandas acessadas no processo diagnóstico.
Implementação: Execução do plano de ação utilizando as práticas sistêmicas (dinâmicas, movimentos sistêmicos, workshops, vivências práticas, palestras).
Avaliação: Feedback dos envolvidos no processo para garantir que houve acesso a informação necessária para a solução.

Quais são os desafios comuns enfrentados durante uma intervenção sistêmica organizacional?

Alguns desafios comuns incluem:

Resistência à mudança por parte dos colaboradores.
Falta de comunicação e transparência durante o processo.
Dificuldade em alinhar diferentes partes interessadas em torno de um objetivo comum.
Limitações de recursos, como tempo e orçamento.
Manutenção do foco e do momentum ao longo do tempo.

Como medir o sucesso de uma intervenção sistêmica organizacional?

O sucesso pode ser medido por meio de vários indicadores, como:

Melhorias na comunicação e colaboração entre equipes.
Aumento na produtividade e eficiência operacional.
Redução de conflitos e aumento na satisfação dos colaboradores.
Alinhamento dos processos e estratégias com os objetivos organizacionais.
Feedback positivo dos stakeholders internos e externos.

Consultoria Sistêmica

Conexão com as dinâmicas das relações que fazem parte do seu negócio. Engajamento da equipe com foco nos resultados!

Muito prazer,
Mariana Cruz.

Um universo de possibilidades através do acesso à informação